Sky Vegas -henkilökohtainen tili avautuu vain rekisteröidylle käyttäjälle. Kirjautumiseen tarvitaan sähköpostiosoite tai käyttäjätunnus sekä salasana, jotka on määritetty rekisteröinnin yhteydessä.
Palveluun voi kirjautua tietokoneelta ja mobiililaitteelta. Selainversio toimii ilman erillistä asennusta, ja mobiilikäyttö sopii sekä iOS- että Android-laitteille. Jos tunnukset unohtuvat, kirjautumissivun palautustoiminto auttaa pääsyn palauttamisessa.
Avaa Sky Vegasin verkkosivusto tai sovellus, syötä käyttäjätunnus ja salasana ja vahvista kirjautuminen, jos 2FA on käytössä. Suomessa kirjautuminen toimii normaalisti, kun tili on aktiivinen ja verkkoyhteys toimii.
Valitse kirjautumissivulta salasanan palautus, syötä rekisteröity sähköpostiosoite ja seuraa palautuslinkkiä. Jos viesti ei tule perille, tarkista roskaposti ja varmista, että osoite on kirjoitettu oikein.
Kyllä, jos käytät samaa käyttäjätunnusta ja salasanaa, tili toimii eri laitteilla. Kirjautumisen jälkeen näet saldon, pelihistorian ja asetukset samalla tilillä.
Syynä voi olla tilin lukitus, vanhentunut istunto tai sivuston tilapäinen häiriö. Yritä kirjautua uudelleen, tyhjennä selaimen välimuisti ja ota yhteys asiakastukeen, jos ongelma jatkuu.
Kirjautuminen tehdään omalla pelitilillä, ei pankkitunnuksilla. Talletuksissa Sky Vegas tukee Visaa, Mastercardia ja joissain tapauksissa myös muita maksutapoja, mutta käyttö riippuu tilin asetuksista ja hyväksynnästä.
Toimita pyydetyt asiakirjat tilin vahvistusta varten, kuten henkilöllisyystodistus ja osoitetieto, ja odota tarkistusta. Tämä on tavallinen osa tilin ja turvallisuuden tarkistusta ennen täyttä käyttöä.
Sky Vegas tarkistaa tilin ennen maksujen käsittelyä ja joissakin tapauksissa heti kirjautumisen jälkeen. Varmennus tulee vastaan, kun ensimmäinen nosto tehdään, talletusten ja nostojen tiedot eivät täsmää tai maksutapa vaatii lisätarkistuksen. Myös ikä- ja henkilöllisyystarkastus kuuluu prosessiin, koska pelitili voidaan avata vain täysi-ikäiselle pelaajalle.
Suomessa tarkistus liittyy myös rahanpesun estoon ja maksujen turvallisuuteen. Kun dokumentit ovat kunnossa, käsittely etenee ilman turhia viiveitä, ja tili pysyy valmiina nostoja varten.