Aceda à sua conta Sky Vegas com segurança

Como faço para entrar na minha conta do Sky Vegas quando quero jogar pelo telemóvel?

Abra o site ou a app do Sky Vegas, escolha a opção de entrar e escreva os seus dados de acesso. Se a conta já estiver criada, o acesso leva só alguns segundos.

O que devo fazer se não conseguir entrar no Sky Vegas porque a palavra-passe não funciona?

Use a opção de recuperar a palavra-passe na página de login e siga os passos enviados para o seu e-mail. Se ainda não resultar, confirme se está a usar o endereço certo da conta.

Posso entrar no Sky Vegas com a mesma conta no computador e no telemóvel?

Sim, a mesma conta funciona nos dois dispositivos. Só precisa de usar os mesmos dados de acesso em cada sessão.

Como entro no Sky Vegas se o site estiver a abrir, mas a página de login não carregar direito?

Limpe a memória do navegador, feche e volte a abrir a página, ou tente outro navegador. Uma ligação instável também pode travar o carregamento.

O que faço se o Sky Vegas disser que a minha conta está bloqueada ao tentar entrar?

Nesse caso, siga a indicação mostrada na própria página ou contacte o apoio ao cliente para rever o estado da conta. O bloqueio pode aparecer depois de várias tentativas falhadas de acesso.

Posso entrar no Sky Vegas só com o e-mail, sem a palavra-passe?

Não, o acesso normal exige e-mail e palavra-passe. Se já não se lembra da palavra-passe, a recuperação é feita pelo próprio formulário de entrada.